Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu TJ Kyje Praha 14.

Prodávající:

Tělovýchovná jednota Kyje Praha 14, z.s.
se sídlem Hamerská 1307, 198 00 Praha 9 – Kyje
IČ: 45249776
DIČ: CZ45249776
e-mail: svobic@seznam.cz
telefon: +420 602 457 435

dále jen „prodávající“.

Internetový obchod je provozován prostřednictvím platformy Shoptet.

Tyto obchodní podmínky jsou určeny zejména pro zákazníky, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu platných právních předpisů České republiky.

2. Nabídka zboží a ceny

Informace o zboží, jeho vlastnostech a ceně jsou uvedeny přímo u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují DPH a veškeré povinné poplatky, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Cena dopravy a případné další náklady spojené s dodáním zboží jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny a nabídku zboží. Pro zákazníka je vždy rozhodující cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje, zvolené zboží, způsob dopravy a způsob platby.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Po odeslání objednávky obdrží kupující na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout nebo zrušit zejména v případě, že zboží již není dostupné, došlo ke zjevné chybě v ceně nebo není možné objednávku z jiného závažného důvodu splnit. V takovém případě bude kupující bez zbytečného odkladu informován a případná již uhrazená částka mu bude vrácena.

4. Platební podmínky

Kupující může objednávku uhradit způsoby, které jsou aktuálně nabízeny v internetovém obchodě při dokončení objednávky.

Může se jednat zejména o:

* online platbu platební kartou,
* bankovní převod,
* případně další způsoby platby, pokud jsou v internetovém obchodě aktivní.

Při platbě bankovním převodem je kupující povinen použít platební údaje a variabilní symbol uvedené v potvrzení objednávky.

Za uhrazenou se objednávka považuje okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné online platby.

5. Doprava a osobní odběr

Kupující si při objednávce vybírá z aktuálně dostupných způsobů dopravy nebo osobního odběru.

Konkrétní možnosti dopravy, výdejní místa, boxy a jejich cena jsou vždy uvedeny přímo v objednávkovém procesu před dokončením objednávky.

Kupující může rovněž využít osobní odběr, pokud je tato možnost v internetovém obchodě nabízena.

O připravení objednávky k osobnímu odběru bude kupující informován e-mailem.

Dodací lhůta závisí na dostupnosti objednaného zboží a zvoleném způsobu dopravy. Prodávající objednávku odešle nebo připraví k osobnímu odběru bez zbytečného odkladu.

Kupující je při převzetí zásilky oprávněn zkontrolovat její stav. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme poškození bez zbytečného odkladu oznámit dopravci i prodávajícímu.

6. Odstoupení od smlouvy

Je-li kupující spotřebitelem a byla-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím internetového obchodu, má právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

Pro dodržení lhůty postačuje, aby kupující oznámení o odstoupení od smlouvy odeslal před jejím uplynutím.

Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat například e-mailem na adresu:

svobic@seznam.cz

V oznámení doporučujeme uvést alespoň:

* jméno a příjmení,
* číslo objednávky,
* označení vraceného zboží,
* datum převzetí zboží,
* číslo účtu pro případné vrácení peněz, pokud nebude možné použít původní způsob platby.

Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Zboží zasílejte po předchozí domluvě na adresu:

Tělovýchovná jednota Kyje Praha 14, z.s.
Hamerská 1307
198 00 Praha 9 – Kyje

Náklady na vrácení zboží při odstoupení od smlouvy nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen peníze vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že zboží odeslal.

Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud se zbožím nakládal jiným způsobem, než bylo nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v případech stanovených zákonem, například u zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.

Pokud se na zboží projeví vada, může kupující uplatnit práva z vadného plnění v souladu s občanským zákoníkem.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese:

svobic@seznam.cz

Kupující by měl v reklamaci uvést zejména:

* jméno a kontaktní údaje,
* číslo objednávky,
* označení reklamovaného zboží,
* popis vady,
* požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Je-li to možné, doporučujeme přiložit fotografie vady.

Prodávající kupujícímu potvrdí přijetí reklamace a informuje jej o jejím vyřízení.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

Podle povahy vady může mít kupující zejména právo na opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.

8. Ochrana osobních údajů

Informace o způsobu zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, splnění právních povinností prodávajícího a případně pro další účely, k nimž kupující poskytl souhlas.

9. Elektronická komunikace

Kupující souhlasí s tím, že komunikace související s objednávkou může probíhat elektronicky prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce.

Na tuto adresu mohou být zasílána zejména potvrzení objednávky, informace o platbě, změně stavu objednávky, expedici nebo připravení objednávky k vyzvednutí.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce. Prodávající má povinnost tuto informaci spotřebiteli zpřístupnit také ve svých obchodních podmínkách.

11. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit. Pro konkrétní objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. 9. 2026